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電機保修期
出廠后18個月或使用之日起12個月，先到為準。保修期可通過電動機序列號（工號）作為判斷依據。
現場服務
現場服務是指工程師到達客戶現場提供安裝指導、運行調試、維護維修、故障清除等服務。
返廠維修服務
返廠維修服務是指客戶將故障電動機以“門到門”的方式發送到指定維修點進行維修。 與現場服務相比，返廠維修服務的費用更加低廉，主要適合小尺寸的電動機。
保內更換服務
保內更換服務是指針對部分在保修期內發生故障的電動機，我們將為您更換一個功能完好的電動機。
無論對于返廠維修服務、現場服務或保內更換服務，質量保證只針對電動機產品生產制造上的缺陷。對運輸過程或開箱時造成的損壞我方恕不承擔任何負責。同時，對下列情況下造成的損壞和故障亦不承擔任何責任：
? 誤用、濫用或安裝不當
? 溫度、灰塵或其它腐蝕性物質等非正常條件下
? 超越額定規格的運行或儲存
? 用戶違反規定擅自對裝置或備件進行維修和改動
? 不可抗力，如雷擊等
東元電機售后服務部致力于為客戶提供高品質的服務，追求客戶的滿意是我們始終如一的目標。我們擁有一支技術過硬、經驗豐富的售后服務工程師隊伍，為客戶提供全天候服務。專業的服務人員和遍布全國的服務及備件網絡將對客戶的服務需求迅速作出響應，將由電動機故障引起的損失降低到最小的程度。
我司是《東元電機一級代理》，價格有優勢，常用電機都備有現貨,我們一直堅持“用心的企業,提供方向的產品”。
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